18.10.2017

Neue Osnabrücker Zeitung/ Neue OZ

Stadtwerke erklären neue Handytickets

Osnabrück. Ab November werden viele Fahrkarten für den Osnabrücker Stadtbus auch als günstigeres Handyticket verkauft. Um den Kunden persönlich zu erklären, wie sie von dem neuen Angebot profitieren können, setzten die Stadtwerke Osnabrück mit Produktstart sogenannte „ Digitale Lotsen″ ein.

Sie sollen die Servicemitarbeiter im Mobilitätszentrum am Neumarkt unterstützen und alle aufkommenden Fragen rund ums Handyticket beantworten: von der Installation der notwendigen Smartphone-App VOS-Pilot über die Ticketauswahl bis hin zur bargeldlosen Bezahlung.

„ Einmal registriert, dauert der Ticketkauf in der App keine 15 Sekunden. So spart man nicht nur Geld, sondern auch Zeit″, sagt Werner Linnenbrink, Leiter Mobilitätsangebot. Der Kauf eines Handytickets funktioniere so, wie man es im Alltag von anderen Online-Shops kenne.

Zugleich betonen die Stadtwerke, dass es sich bei den digitalen Fahrscheinen um ein zusätzliches Angebot handele. Busfahrkarten aus Papier werde es im Osnabrücker Linienbusnetz auch weiterhin geben. Sie werden (mit Ausnahme des Kurzstreckentickets) ab dem 1. November allerdings nur noch gegen Aufpreis verkauft.

sst