07.12.2016

Neue Osnabrücker Zeitung/ Neue OZ

Viel Neues an der Alten Poststraße

Stadtwerke modernisieren Kundenzentrum – Bis August in der Luisenstraße

Osnabrück. Das Kundenzentrum der Stadtwerke an der Alten Poststraße ist in die Jahre gekommen. Jetzt wird renoviert. Bis August werden die Kunden im Osnatel-Gebäude an der Luisenstraße empfangen. Die Umbauarbeiten des Empfangsbereiches und Kundenzentrums haben bereits begonnen. 1980 hatten die Stadtwerke das Zentralgebäude in der Alten Poststraße bezogen. „ Bis auf kleinere Maßnahmen hat sich im Empfangsbereich sowie dem Kundenzentrum seitdem nichts verändert″, sagt Stadtwerkevorstand Manfred Hülsmann. Mit insgesamt 1000 Quadratmetern nehmen beide Bereiche den weitaus größten Teil der Erdgeschoss-Fläche des Gebäudes ein. „ Rund 50 000 Kunden- und Besucherkontakte zählen wir hier pro Jahr – unsere Mitarbeiter kümmern sich dabei um die unterschiedlichsten Fragen und Wünsche unserer Kunden″, betont Hülsmann. „ Es wurde höchste Zeit, sowohl für unsere Kunden als auch unsere Kollegen eine zeitgemäße Umgebung und Atmosphäre zu schaffen.″

Künftig sollen beide Bereiche heller und offener wirken, ein neuartiges Raumkonzept schafft geeignete Bereiche für individuelle Kundengespräche und Beratungen. Zusätzlich investieren die Stadtwerke in verschiedene Maßnahmen zur Verbesserung der Energieeffizienz.

Neben dem Kundenzentrum stehen den Menschen in und um Osnabrück auch die weiteren Stadtwerke-Anlaufstellen am Nikolaiort und im Mobilitätszentrum am Neumarkt zur Verfügung.

Bildtext:

Das Kundenzentrum der Stadtwerke befindet sich momentan im Gebäude von Osnatel. Schilder weisen den Weg. Foto: Michael Gründel

dk